Berfokus pada memberikan pelayanan terbaik kepada customer, Pradnya Mart terus berinovasi untuk mengembangkan ide-ide baru. Salah satu ide tersebut dilakukan pada integrasi PMC (Pradnya Member Card) secara digital. Dalam pengembangan ini, PMC tidak lagi digunakan dalam bentuk kartu fisik, melainkan berupa aplikasi yang bisa diinstal di semua perangkat.
Dengan adanya PMC digital, customer tidak lagi merasa kesulitan untuk menyimpan kartu di dompet mereka. Setiap transaksi menggunakan PMC digital , customer hanya perlu menunjukkan barcode dalam aplikasi yang tentunya akan lebih memudahkan proses pemberian diskon dan poin di meja kasir.Inovasi yang hanya dilakukan oleh toko alat tulis terbaik di Bali.
Setelah sebelumnya PMC dapat digunakan di beberapa tempat seperti bimbel Triton Denpasar, Helshoes Laundry, bimbel Baryons dan Saraswati Hospitality College, Pradnya Mart juga menggaet beberapa pihak partner lainnya untuk berkolaborasi dalam meningkatkan nilai guna PMC digital. Partner tersebut adalah Smith College, salah satu bimbel bahasa Inggris terbaik di Gianyar.
Rencana kolaborasi ini telah dicanangkan sebelumnya dengan tim marketing kedua belah pihak sejak bulan Mei. Setelah melalui proses diskusi dan beberapa kali revisi MOU, akhirnya pada Kamis, 29 September kemarin, kedua perwakilan sepakat menandatangani surat kontrak kerjasama. Bentuk kolaborasi yang dilakukan adalah memberikan voucher belanja khusus bagi customer Pradnya Mart yang mendaftar bimbel di Smith College.
Selain bersama Smith College, kolaborasi Pradnya Mart yang lain dilakukan bersama dengan Cafe M. Aboe Talib cabang Batubulan dan Tabanan. Kontrak kerjasama ini diawali dengan sebuah kolaborasi sponsorship kegiatan e-sport di bulan Juni lalu. Namun setelah berdiskusi, kedua belah pihak sepakat untuk meneruskan kerjasama menjadi sebuah kontrak partnership berjangka satu tahun. Dalam kolaborasi tersebut, setiap pemilik PMC berhak mendapatkan diskon sebesar 20% dalam setiap pembelian menu di cafe M. Aboe Talib cabang Batubulan dan Tabanan.
Meskipun PMC digital masih dalam tahap penyempurnaan, kolaborasi ini memiliki tujuan utama untuk memperluas fasilitas member Pradnya Mart serta meningkatkan nilai guna PMC itu sendiri. Selain bisa digunakan untuk bertransaksi di Pradnya Mart, PMC digital juga bisa digunakan di berbagai tempat sesuai dengan kebutuhan customer Pradnya Mart. Membawa misi itu, Pradnya Mart akan bermitra dengan beberapa perusahaan terbaik sesuai dengan kebutuhan customer ke depannya.
Harapannya, dengan integrasi PMC fisik ke PMC digital, Pradnya Mart mampu memfasilitasi kenyamanan berbelanja customer. Selain lebih mudah digunakan, PMC digital juga lebih banyak memiliki manfaat bagi pemiliknya. Dengan inovasi semacam ini, Pradnya Mart sudah berfokus untuk menjadi toko alat tulis terbaik di Bali.
